Добрый день, Аноним. Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом обращения в клинику. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, Клиника Сопрано.
00
Ответить
Евгений
оценил специалиста этого места Ольгу Александровну Афанасьеву на
написал про специалиста
17 апреля
Врач Пикалова Ольга Александровна. Удалял в клинике новообразование у доктора Пикаловой О.А. Все прошло отлично, проблема разрешена, спасибо доктору и клинике.
Доброго вам дня, Евгений! Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Ольга Александровна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. До новых встреч! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Артем
оценил специалиста этого места Ольгу Александровну Афанасьеву на
написал про специалиста
11 марта
Врач Пикалова Ольга Александровна. Удаляли бородавки у ребенка. До этого были в других местах, т.к. проблема с бородавками возникает не первый раз. Огромное спасибо клинике и врачу-дерматологу за индивидуальный подход и очень чуткое отношение. Придем еще, если возникнет необходимость.
Добрый день, Артем! Спасибо большое за чудесный отзыв. Ольга Александровна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Ольга
оценила специалиста этого места Ольгу Александровну Афанасьеву на
написала про специалиста
3 марта
Врач Пикалова Ольга Александровна. Замечательная клиника! Была в других клиниках, эта очень понравилась, и по ценам, и по персоналу — все высококлассные специалисты! Была на приеме у дерматолога Пикаловой О.А., подобрали необходимые средства по уходу за кожей, все понравилось.
Ольга, добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Радостно, что в клинике вы нашли своего мастера. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Анастасия
оценила специалиста этого места Ольгу Александровну Афанасьеву на
написала про специалиста
7 февраля
Врач Пикалова Ольга Александровна. Очень понравилось отношение, на все вопросы мне грамотно ответили. Дерматолог подобрал правильный уход за кожей лица. Эффект заметила не только я, но и все окружающие. Приятная обстановка во всей клинике. Спасибо, буду обращаться.
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за отзыв о работе специалиста и клиники в целом. Очень рады, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Анна
оценила специалиста этого места Ольгу Александровну Афанасьеву на
написала про специалиста
14 января
Врач Пикалова Ольга Александровна. Добрый день! Хочу выразить благодарность инновационной косметологии «Сопрано» за прекрасный сервис и квалифицированных косметологов. На собственном опыте знаю, как трудно найти первоклассного специалиста. В декабре была в «Сопрано», делала процедуру ботулотоксина. Врач с высокой квалификацией и огромным опытом отлично проконсультировал и провел процедуры.
Здравствуйте, Анна. Благодарим за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Ольга Александровна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. До новых встреч! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Павел Морозов
оценил специалиста этого места Марию Сергеевну Большакову на
написал про специалиста
28 декабря 2022
Специалист Большакова Мария. Огромное спасибо Марии. Она знает свою работу!
Добрый день, Павел Морозов! Спасибо большое за оставленный отзыв о работе специалиста и клиники в целом. Очень рады, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Анна
оценила специалиста этого места Ольгу Александровну Афанасьеву на
написала про специалиста
20 декабря 2022
Врач Пикалова Ольга Александровна. В косметологии создана теплая, светлая и уютная атмосфера. Приветливые девушки готовы подробно рассказать о процедурах, их эффективности и стоимости. Я осталась довольна своим первым опытом улучшения внешности после того, как попробовала процедуры фотолечения акне. Хочу поблагодарить дерматолога Пикалову О.А. и остальных сотрудников за проделанную работу.
Добрый день, Анна! Спасибо большое за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Приятно узнать, что результат полностью оправдал все ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Виктория
оценила на
написала
3 декабря 2022 в 11:44
Достоинства
Очень понравилась чистота в клинике, всё стерильно, приветливые администраторы, высококвалифицированные специалисты
Здравствуйте, Виктория! Признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили наш сервис. Мы сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем качество наших услуг оставляло у вас только самое приятное впечатление. Заходите к нам снова, вам всегда рады! Искренне ваши, клиника Сопрано.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
19 сентября 2022 в 21:53
Меня удивили навыки данного специалиста. По началу его отношение не вызывало никаких реакций но в дальнейшем я очень проникся к данному человеку в угоду его способностям ненавящего поддерживать разные стороны беседы. Да к делу это не относится но также немаловажно. так как в большинстве случаев луды бахвалятся своими профессиональными навыками. в данном случаи этого не было, Так вот опустим лирику, Геннадий Юрьевич помог мне вылезти из сложной ситуации связанной с тем что не было выявлено врачами ни в Москве ни нашем городе. К нему я попал на курс массажа по совету соискателя, который уже убедился в качестве и тонкости подхода к проблемам пациента. После чего не питая иллюзий, так как мне не смогли помочь в других лечебных учреждениях я направился к Генадию Юрьевичу на приём. К моему удивлению после беседы и осмотра приняли ращение приснятся за работу. После сеанса массажа мне становило всё легче и легче. В целом проблема была после операций на позвоночнике и пне помогли профессиональные навыки Генадия Юрьевича справится с проблемами после рецидива, не прибегая г хирургическому вмешательству на котором настаивали нейрохирурги, поэтому я впечатлён навыками данного специалиста и рекомендую людям не спешить а обратиться за консультацией к Генадию Юрьевичу.
Добрый день. Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Клиника Сопрано.
00
Ответить
Кузнецова Елена
оценил специалиста этого места Севиндж Мехдиевну Гусейнову на
написал про специалиста
13 августа 2022
Хочу выразить благодарность косметологу Гусейновой Севи за ее высокий профессионализм, за вежливость, умелое общение с клиентами, за ее золотые руки. Желаю Севе любви, счастья, радости, материальных браг. Прошу руководство отметить работу Гусейновой Севи.
Здравствуйте, Кузнецова Елена. Благодарим за оставленный отзыв о работе специалиста и клиники в целом. Рады, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость Севиндж Мехдиевны. До новых встреч! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Макарова Инна Васильевна
оценил специалиста этого места Ирину Владимировну Борисову на
написал про специалиста
15 мая 2022
, отредактирован 28 октября 2022 в 13:26
Доброе утро! Хочу выразить благодарность администратору Марии за теплый прием, а также медицинской сестре Ирине.
Доброго вам дня, Макарова Инна Васильевна! Большое спасибо вам за отзыв. Приятно, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Семибратов Алексей
оценил специалиста этого места Марию Сергеевну Большакову на
написал про специалиста
4 мая 2022
Специалист Большакова Мария. Хорошая клиника. Вежливый и грамотный персонал. Администратору Марии отдельное спасибо. Ответит на все вопросы, проконсультирует по любой процедуре. От посещения исключительно положительные эмоции. Вкусный кофе и приятная атмосфера!
Здравствуйте, Семибратов Алексей. Благодарим за отзыв. Радостно, что в клинике вы нашли своего мастера. До новых встреч! С уважением, администрация клиники Сопрано.
00
Ответить
Хабарова А.В.
оценил специалиста этого места Анастасию Владимировну Трофимову на
написал про специалиста
25 марта 2022
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от посещения вашего салона. Дело в том, что сегодня на работе у меня намечается собрание, а собираясь, я надломила ноготь. Попутно заехала в 2 салона, но никто не взялся помочь мне с этой бедой, только по записи. Я уже не надеялась, но зашла к вам. На респшене встретила милая доброжелательная девушка, проводила к мастеру. Отдельное спасибо Анастасии — подлечила мой ноготок быстро, качественно, аккуратно, что осталось даже время письменно вас поблагодарить: Огромное спасибо вам, девочки, вы просто феи, сделали мой день!!! P.S. планирую в дальнейшем воспользоваться и другими вашими услугами, салон очень понравится.
Добрый день, Хабарова А.В.. Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, Клиника Сопрано.
00
Ответить
Марина
оценил на
написал
18 сентября 2021 в 21:30
Эта клиника нетолько косметологическая оказывается,хотя на такие услуги мало-того нужно разрешение ещё нужны специалисты а,там можно сдать анализ на кавид, нам надо было результат в течении суток,так как мой папа должен был улететь.По телефону нам обещали за сутки результат, но нам вешали лапшу, то в 14:00,результат будет готов, потом 16:00 будет готов,потом в 18:00 будет готов,и прецтовляйте нам позвонила как прецтавилась директор этой клиники и сказали что пришлёт результат домой на такси КСТАТИ ЗА НАШ СЧЁТ, так они ещё грубили и угрожали что могут вообще неотдавать результат.Кашмар честно я в шоке от такой клиники.ВОООБЩЕМ ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ ДОРОГИЕ ЧЕТАТЕЛИ КАМЕНТАРИЙ, Я НЕСОВЕТУЮ ОБРАЩАТСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ ПО КАКОЕ-ТО НЕБЫЛО УСЛУГАЙ.
Здравствуйте Марина! Очень приятно получить от Вас такой отзыв. Могу пояснить следующее: 1. Ваш папа сдал анализ 17.09.2021 в 09:08:14, получил результат 18.09.2021 в 19:17:21, то есть на следующие сутки как и прописано в договоре. У нас срок выполнения СЛЕДУЮЩИЕ СУТКИ с 00:00:00 до 23:59:59. Мы свои сроки не нарушили. Ваш папа об этом знал. Все докуенты подтверждающие мои слова есть. 2. Ваш папа сам выразил желание звонить в клинику каждый час и спрашивать ГОТОВ/ НЕ ГОТОВ тест. Именно это он и делал с 11 часов утра. Также вы отказались от проведения экспресс-теста за 2500 руб, который приходит быстрее и обычно заказывается гражданами для перелета за границу в т.ч. в АЗЕРБАЙДЖАН, вы выбрали тест дешевле за 1600, который идет в общей очереди по загрузке лаборатории. Это Ваше право. 3. Мной было предложено еще днем, что к 20 часам вы можете приехать и забрать свой бумажный вариант, на что нам ответили, что приехать в 20 часов Вам не на чем, так как Вы проживаете в п.Максима Горького. Я предложила отправить Вам бланк курьером или такси, конечно за Ваш счет. Так как с нашей стороны все было готово и доставлять бланки пациентам на дом как-то не принято пока :) Вы возмутились, что нужно еще оплачивать такси и хорошо бы, чтобы мы за свой счет передали Вам домой Ваш бланк в субботу вечером. 3. Вы несколько раз звонили мне с оскорблениями личного характера и даже не на минуту не потрудились забрать результат. Столько оскорблений я не слышала за весь период работы! Причем Ваш папа говорил со мной спокойно, а вы почему-то позволяли грубости, хотя я замечу, что наш рабочий день в субботу заканчивается в 20 часов и в воскресенье мы открываемся в 10.00. Как раз время вылета самолета Вашего папы. Я имела полное право закрыть клинику по расписанию. Вместо этого я попросила нашего сотрудника на автомобиле отвезти вам в свой выходной день, вечером Ваш бланк с пл Возрождения в п Горьковский, конечно компенсировав ему затраты. Поскольку доверить данные третьим лицам в виде таксистов я не имею право по закону. Вам и это не нравилось, якобы водитель слишком поздно выезжает в 21.30 и приедет тоже поздно в 22 часа. При все при этом у Вас был и ватс ап и соответственно электронная почта была, на которую лаборатория обычно отправляет бланк с результатом, но вы не предоставили этих данных, сказав что ватс апа нет. СМС ваш папа тоже не читает и просил позвонить ему как будет результат. 4. Я предложила Вам забрать тест утром с 8 до 10 часов по дороге в аэропорт, специально для этого я бы открыла клинику. На что получила отказ, что Вам больше делать нечего с чемоданами ехать в клинику. Такое ощущение, что пациент здесь я, а не вы! Почему-то мне нужно было предоставить Вам бланк именно в тот день. А Вам совершенно не нужно было его забирать, ведь Вы так и не приехали. Странно как-то. Мой рабочий день в субботу закончился в 21.30 когда я отправила документы и когда сотрудник к 22 часам передал вам Ваш бланк :) Я замечу, что в принципе в другой клинике Вам никто бы не стал передавать документы на дом. Я это делала из уважения к Вашему отцу. Рейтинг клиники благодаря Вашему отзыву в интернет с 4,8 упал до 3,9. Причем вины моей клиники в этом не было. Сказано было, что на следующие сутки вы получите результат — и вы его получили. Спасибо, что выбрали нашу клинику! Номер лицензии на медицинскую деятельность указан на нашем сайте :)
40
Ответить
Ольга
оценил на
написал
3 июля 2021 в 21:46
Достоинства
Очень быстро помогли с моим вопросом. Сдавала анализы, через день все было готово. Отзывчивый и приятный персонал. Очень рекомендую!
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Заходите к нам снова, вам всегда рады! С уважением, косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Маша
оценил на
написал
8 февраля 2021 в 19:39
К сожалению посетить я не успела, узнать специалистов то же не успела. Так как уже по телефону нагрубила девушка.
Добрый день, Маша. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Константин
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 декабря 2020 в 13:44
В течение полугода хожу на стрижку к мастеру Маше. Когда был первый раз, я мастеру объяснил на пальцах, как именно я хочу. Получилась простая модельная стрижка, с тех пор она постоянно так и стрижет меня. Такое редко встречается, когда мастер с первого раза, все запоминает, как правильно стричь, а Маша всё помнит. Просто замечательный мастер! Клиника удобна тем, что рядышком живу. Внутри красиво и цены порядок.
Добрый день, Константин. Благодарим вас за оставленный комментарий. Ваш отзыв очень важен для нас! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 декабря 2020 в 13:30
Я являюсь постоянным клиентом, хожу на стрижку и окрашивание волос к моему мастеру Марии. Могу сказать точно это вот прямо то, что я искала. Очень хороший мастер, встретит с улыбкой, сделает то, что хочешь именно ты, уделит много времени. Да и весь персонал клиники радушный и дружелюбный, мне нравится вот прям очень!
Здравствуйте, Ольга! Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! Искренне ваши, косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Константин
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 ноября 2020 в 10:40
Мне понравилась стрижка мастера, все сделал, как надо. Меня постригли модельно. Мастер зарекомендовал себя с положительной стороны. Постигли минут за 20 всего. Работа сделана аккуратно, учитывает специалист пожелания клиента. Прихожу сюда раз в месяц. У салона удобная локация для меня. Принимают всегда вовремя на услуги, по записи.
Здравствуйте, Константин. Спасибо, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Для нас очень ценно то, что вы поставили нам высокую оценку! Обращайтесь, всегда ждём вас! Всего вам наилучшего! С уважением, косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Залина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
30 октября 2020 в 11:00
Впервые обратилась в эту косметологическая клинику. Мне сделали комбинированный педикюр с покрытием ногтей гель-лаком. Мастер отлично всё сделала и мне очень понравилось. Так же было предложено выбрать гель-лак для покрытия ногтей из широкого ассортимента цветовой палитры. Покрытие очень хорошо держится. Рабочее место мастера было чистым и все инструменты она доставала из стерильных крафт-пакетов. Всё прекрасно. Здесь очень вежливый персонал. Планирую ещё посетить эту клинику.
Добрый день, Залина. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 октября 2020 в 10:42
У меня была чистка лица. Проблема была решена. Косметолог, женщина, вежливая, милая и общительная. Дала рекомендации по уходу за кожей лица. Плохого ничего не могу сказать, я считаю, что это уже хорошо. Сопрано нашел в интернете, рядом с домом. Это обычный небольшой косметологический кабинет.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Были рады вам помочь. Обращайтесь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
8 октября 2020 в 10:14
Моему ребенку прокалывали в клинике уши. Все прошло просто на высшем уровне: спокойно, быстро и удобно. У ребенка после прокола нет никакого воспаления. Мне косметолог дал потом бумагу и рассказал, как ухаживать за ушами. С ребенком был быстро найден контакт и он вел себя абсолютно спокойно. Мастер работал в перчатках, маске, все было стерильно. В клинике отремонтированное, убранное помещение. Мы были одни и никого не встретили. В условиях теперешней ситуации это замечательно. Могу всем порекомендовать посетить клинику Сопрано и уверена, что все будет хорошо.
Добрый день, Анна. Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваш комментарий — это отличный стимул к дальнейшему совершенствованию и профессиональному росту. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Айканаш
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 октября 2020 в 10:18
Я впервые обратилась в эту клинику. Мне нужно было сделать чистку лица. Я позвонила и меня очень быстро записали. Специалист сделала мне механическую и аппаратную чистку лица. Так же сделала пилинг кожи. Выполняла услугу профессионально и аккуратно. Всё объясняла мне. Результатом я осталась довольна. Кожа стала чище и свежее. По возможности, ещё сюда обращусь, так как остались только хорошие впечатления.
Добрый день, Айканаш. Благодарим за оставленный отзыв и такие добрые слова. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Оксана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 августа 2020 в 11:17
Мы довольны обслуживанием в этой клинике. У нас была лазерная эпиляция. Девушка доброжелательная, специалист хороший, молодец! Мы не знали куда обратиться, нашли клинику по интернету и решили попробовать. Мы искали, чтобы услуга оказывалась профессионально, чтобы человек этим постоянно занимался, чтобы были сертификаты и лицензии. Получили хороший результат. В клинике чисто, комфортно, уютно, просторно, проходы не загромождены. Все-таки все процедуры связаны с гигиеной, поэтому я особенно обращаю на это внимание и здесь очень чисто, опрятно и аккуратно. Мы пришли по времени, нам оказали услугу быстро и профессионально.
Добрый день, Оксана. Спасибо большое, что уделили время на написание отзыва. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Евгения
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 августа 2020 в 10:58
У нас был прокол мочек ушей для ребенка 6 лет. Все прошло хорошо. Очень доброжелательная была косметолог, вручили ребенку грамоту. Воспаления никакого нет, все прошло успешно. Мне понравились в специалисте мягкость и отзывчивость. Мастер нашла контакт с ребенком. Я в интернете забила косметологическая клиника, выбрала любую, где данную услугу оказывают. В клинике приятная обстановка.
Евгения, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отличный отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Вы и ваши близкие всегда будете для нас дорогими гостями! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация косметологической клиники Сопрано.
00
Ответить
Анастасия
оценил специалиста этого места Яну Владимировну Тикушину на
написал про специалиста
6 августа 2020 в 21:04
Отличный специалист. Человек,который стремится помочь пациенту. Очень открытый и грамотный врач.
Добрый день, Анастасия! Спасибо большое за чудесный отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация косметологической клиники Сопрано.
00
Ответить
Алина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 июля 2020 в 13:16
Мне здесь все понравилось. Клинику выбрала, чтобы она находилась рядом с домом. Я ходила сюда на шугаринг. Мастер все сделала хорошо, качественно и быстро. Мне запомнились профессиональные качества мастера, она работу сделала безболезненно, хорошо проконсультировала меня, что можно делать, а что нельзя после услуги. Мне очень понравилось кресло, в котором я сидела, оно было очень мягкое и удобное. Также меня устроила приемлемая цена за услугу.
Добрый день, Алина. Спасибо большое, что нашли время и написали свой отзыв.. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 июля 2020 в 10:46
В клинику я приходила на маникюр и педикюр. Приняли меня вовремя, я не ждала. Мне понравилась мастер Анастасия. Самые главные качества мастера — это скорость и качество работы. Палитра цветов гель-лаков в клинике, хорошая, большая и разнообразная. Претензий к чистоте и стерильности рабочего места и инструментов мастера у меня нет. Работу мастер выполнила меньше, чем за 3 часа. Результат и качество оказанных услуг меня устроили. Обстановка в клинике хорошая. «Сопрано» я нашла в интернете, выбирала по отзывам.
Добрый день, Наталья! Спасибо большое за ваш отзыв. Признательны за сделанный вами выбор. Рады, что вы полностью остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили качество выполненной мастерами работы, а также отметили обширную палитру оттенков покрытий для ногтей. Ждем новых встреч с вами, обращайтесь! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 июня 2020 в 10:41
Была впервые в клинике на процедуре лазерной эпиляции у косметолога, кажется, её Марина зовут. Я прошла только один сеанс, через два месяца приду на повторный сеанс. Нужно будет пройти несколько процедур. Мне очень понравился подход косметолога. Подход меня удовлетворил полностью, так как косметолог приятно общается и мы разговаривали на разные темы. Также она все делала так, чтобы человек не стеснялся на процедуре. Косметолог располагает к себе и делает все, чтобы было комфортно клиенту. Клинику нашла в инстаграм, мне понравились отзывы о клинике.
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва. Мы непременно передадим Марине ваши слова похвалы. До новых встреч! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Инна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 июня 2020 в 10:26
Я вызывала мастера — парикмахера на дом. Мне понравилось обходительность мастера Марии и ее очень вежливое общение, захотелось ее вызвать еще раз, что я и сделаю. Видно, что она профессионал, я объяснила что хочу получить, она очень четко подошла к работе. Прическу делала исходя из особенностей строения лица, структуры волос. Результат получился просто отличный. Также она во время стрижки, давала рекомендации по тому, какой шампунь лучше использовать и какая краска мне подойдет. Я очень осталась довольна.
Добрый день, Инна. Большое вам спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мария — это настоящий профессионал и мастер своего дела. Вы можете быть уверены в высоком качестве ее услуг. Мы обязательно передадим ей персональные слова благодарности. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
14 июня 2020 в 15:03
В косметологическую клинику Сопрано я приходила впервые. Нашла я ее через интернет, по месторасположению ближе к дому, так как я не местная. Я была на процедуре маникюра с покрытием гель-лак. Имя мастера девушки я не помню. Она приветливая и приятная девушка. Работу выполнил аккуратно, без каких-либо порезов. Инструменты были чистые, обработанные, вскрывались при мне. В палитре цветов гель-лаков были все необходимые мне цвета. Я сделала дизайн. Работа была выполнена в течение 2 часов. Прошло еще несколько дней, но качество маникюра хорошее. В клинике все приятно, я планирую вернуться и попробовать другие услуги.
Добрый день, Мария. Сердечно благодарим вас за отзыв. Рады, что результат оправдал ожидания. Надеемся на новую встречу! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 июня 2020 в 16:59
Косметологическая клинику Сопрано я нашла в интернете, прочитала отзывы о ней и решила обратиться. Со мной работала девушка Екатерина, она делала мне предсвадебную причёску и макияж. По времени всё заняло 2,5 часа. Екатерина давала мне советы, прислушивалась к моим пожеланиям, она сделала всё так, как я и хотела. Она мне очень понравилась, ещё буду с ней встречаться уже для свадебного макияжа и причёски!
Добрый день. Спасибо, что уделили время и поделились опытом обращения к нам. Обязательно передадим Екатерине ваши добрые слова. Надеемся на новую встречу! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Оксана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 июня 2020 в 10:58
Обращаюсь сюда впервые, была оказана услуга лазерная эпиляция. Все прошло хорошо, врач внимательна. Во время проведения процедуры периодически спрашивает больно или нет. Перед процедурой врач мне озвучила все рекомендации по уходу после услуги, даже несмотря на то, что я уже все знаю, но она мне все равно все напомнила. Я осталась довольна качеством предоставленной услуги. В клинике, было все чисто, стерильно.
Добрый день, Оксана. Спасибо большое за такие приятные слова! Очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Надеемся на новую встречу! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 декабря 2019 в 10:43
Я впервые была в этой клинике, приходила сюда на ламинирование ресниц. Нашла я её в интернете, почитала отзывы и решила записаться. Большим плюсом было то, что цены на услуги здесь приемлемые, тем более, ламинирование делали с ботоксом. Оказанной услугой я осталась очень довольна, мастер свою работу выполнила замечательно. Она всё доступно мне рассказала и объяснила. К сожалению, не помню имя мастера. Дело в том, что я непрерывно 1,5 года делала наращивание ресниц. Сейчас мне нужно их восстановить, а эта клиника мне подходит идеально. Меня прекрасно здесь встретили, всё показали и объяснили, проводили до кабинета. Условия в клинике хорошие. Мне хотелось бы, чтобы здесь начали выдавать карту постоянного клиента, как это делают во многих других клиниках и салонах.
День добрый, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — лучшая похвала для всех нас. Знайте, что Вы всегда являетесь желанным гостем нашей косметологической клиники. До новых встреч! Пусть новый год станет для вас особенным и принесет только позитивные эмоции! Всегда Ваши, косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Юлия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 декабря 2019 в 11:09
В салоне была впервые, результатом осталась довольна. Мастер Марина аккуратно сняла предыдущее покрытие и красиво сделала педикюр, слегка не устроила форма, я думаю, в следующий раз мы подберём нужную. В салоне приятная атмосфера, чисто и уютно. Хорошее отношение к клиентам располагает для повторного визита.
Здравствуйте, Юлия. Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в косметологическую клинику и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению. Заходите к нам снова, всегда ждём вас! С уважением, косметологическая клиника Сопрано.
00
Ответить
Инна
оценил на
написал
18 ноября 2019 в 7:25
Приятно удивил салон. У них есть все необходимое, отдельное помещение для стерилизации. Чистые новые кабинеты. Врач мне все подробно объяснила и я решилась на мезо. Идет третий день, состояние кожи очень хорошее. Она как будто подсветилась изнутри. За все-все я заплатила 1500. Учитывая, что ногти я делаю за 1300. Так это очень недорого и это лицо. Спасибо, приду к ва и ещё.
Добрый день, Инна! Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что наша клиника красоты и результат после процедуры мезотерапии превзошли Ваши ожидания. Мы делаем все для того, чтобы наши клиенты получали качественные услуги в условиях абсолютного комфорта и безопасности. Косметологи клиники имеют высокий уровень квалификации, а все процедуры выполняются с использованием одноразовых или стерильных инструментов и сертифицированных препаратов от лучших мировых производителей. Мезотерапия – это очень эффективная процедура, которая позволяет вернуть коже молодость, упругость, эластичность и сияние, сократить расширенные поры. После курса процедур овал лица обретает подтянутость, исчезают второй подбородок, сосудистые звездочки, следы от акне и пигментные пятна, а возрастные и мимические морщины выравниваются. Приятно узнать, что Вы на собственном примере убедились в эффективности мезотерапии. Приходите снова, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку! С уважением, администрация Клиники Красоты Сопрано.
00
Ответить
Светлана
оценил на
написал
19 ноября 2018 в 21:59
Захотела сделать приятное маме, а оказалось не очень.. Находясь в другом городе решила порадовать маму и занялась поисками места где могли бы ей сделать маникюр, педикюр и массаж в одном месте, не выходя как говорится. Нашла медицинский центр Сопрано, позвонила записала маму и мне очень красочно рассказали, что все будет замечательно, мама будет довольна. Не тут-то. Позвонили за день для подтверждения записи и начали просить запись перенести на время раньше или другой день (ну да, я специально за месяц записывала, чтобы нас переносили), ладно, мама у меня человек добрый и без отказный, договорились на следующей день. Хотя монера разговора о переносе уже напрягла, как будто не нам услугу предоставляют а мы чем-то обязаны. Приехала мама, начали с маникюра и педикюра, во время процедуры заходила руководитель сия места и подгоняла, что давай быстрее врач ждёт на массаж.. В добавок говорили про возрастные недостатки непрерывно, что маме не было приятно слышать, а они этим впаривали свои косметологические процедуры, мама вежливо отказала раз, два, на неё все давили. Пришла на массаж, мне по телефону сказали что будет врач-специалист мужчина с богатым опытом, что маму сначала прощупают и далее будут делать массаж такой какой ей подойдёт. Итог массаж делала женщина, оплаченный дополнительно массаж стоп не сделали, но об этом я узнала когда мама уже после как вышла позвонила и рассказала что было. На последок уже в дверях руководитель этого заведения сказала, что даже и не взялась бы за мамы лицо.. Ужас. Хотела порадовать. Мама конечно получила удовольствие от процедур, но не от морального давления. Делайте выводы сами, хотите ли посещать это место.
Светлана! Спасибо за Ваш полноценый отзыв! Мы стараемся каждый день предоставлять услуги более качественно, не просто реагируем на отзывы, но и ищем недостатки. Мне искренне жель, что у Вашей мамы сложилось такое впечатление о нас. Мы много времени посвящаем качеству услуг, безопасности пациентов и клиентов, качеству препаратов и упустили из виду Сервис! Приносим большие извинения за навязчивость! Передайте их пожалуйста Вашей Маме! (Не ясен вопрос с массажистом — у нас со дня открытия работает один и тот же массажист Якунин Геннадий, другого никогда не было. По Вашей информации была женщина???) Весь коллектив расстроен в связи с данным отзывом, но мы знаем над чем нужно работать! Спасибо Вам!
Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом обращения в клинику. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Клиника Сопрано.
Удалял в клинике новообразование у доктора Пикаловой О.А. Все прошло отлично, проблема разрешена, спасибо доктору и клинике.
Ольга Александровна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. До новых встреч!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Удаляли бородавки у ребенка. До этого были в других местах, т.к. проблема с бородавками возникает не первый раз. Огромное спасибо клинике и врачу-дерматологу за индивидуальный подход и очень чуткое отношение. Придем еще, если возникнет необходимость.
Ольга Александровна замечательный человек и настоящий профессионал своего дела, который по-настоящему любит свою работу и внимательно подходит к каждому клиенту. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Замечательная клиника! Была в других клиниках, эта очень понравилась, и по ценам, и по персоналу — все высококлассные специалисты! Была на приеме у дерматолога Пикаловой О.А., подобрали необходимые средства по уходу за кожей, все понравилось.
Радостно, что в клинике вы нашли своего мастера. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Очень понравилось отношение, на все вопросы мне грамотно ответили. Дерматолог подобрал правильный уход за кожей лица. Эффект заметила не только я, но и все окружающие. Приятная обстановка во всей клинике. Спасибо, буду обращаться.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Добрый день! Хочу выразить благодарность инновационной косметологии «Сопрано» за прекрасный сервис и квалифицированных косметологов. На собственном опыте знаю, как трудно найти первоклассного специалиста. В декабре была в «Сопрано», делала процедуру ботулотоксина. Врач с высокой квалификацией и огромным опытом отлично проконсультировал и провел процедуры.
Ольга Александровна всегда очень ответственно подходит к своей работе и на совесть её выполняет. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. До новых встреч!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Огромное спасибо Марии. Она знает свою работу!
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
В косметологии создана теплая, светлая и уютная атмосфера. Приветливые девушки готовы подробно рассказать о процедурах, их эффективности и стоимости. Я осталась довольна своим первым опытом улучшения внешности после того, как попробовала процедуры фотолечения акне. Хочу поблагодарить дерматолога Пикалову О.А. и остальных сотрудников за проделанную работу.
Приятно узнать, что результат полностью оправдал все ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили наш сервис. Мы сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем качество наших услуг оставляло у вас только самое приятное впечатление.
Заходите к нам снова, вам всегда рады! Искренне ваши, клиника Сопрано.
Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания! Всего вам наилучшего! С уважением, Клиника Сопрано.
До новых встреч!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Будем счастливы видеть вас снова в стенах нашего бьюти-заведения!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
Хорошая клиника. Вежливый и грамотный персонал. Администратору Марии отдельное спасибо. Ответит на все вопросы, проконсультирует по любой процедуре. От посещения исключительно положительные эмоции.
Вкусный кофе и приятная атмосфера!
Радостно, что в клинике вы нашли своего мастера. До новых встреч!
С уважением, администрация клиники Сопрано.
P.S. планирую в дальнейшем воспользоваться и другими вашими услугами, салон очень понравится.
Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч! С уважением, Клиника Сопрано.
Очень приятно получить от Вас такой отзыв. Могу пояснить следующее:
1. Ваш папа сдал анализ 17.09.2021 в 09:08:14, получил результат 18.09.2021 в 19:17:21,
то есть на следующие сутки как и прописано в договоре. У нас срок выполнения СЛЕДУЮЩИЕ СУТКИ с 00:00:00 до 23:59:59.
Мы свои сроки не нарушили. Ваш папа об этом знал. Все докуенты подтверждающие мои слова есть.
2. Ваш папа сам выразил желание звонить в клинику каждый час и спрашивать ГОТОВ/ НЕ ГОТОВ тест. Именно это он и делал с 11 часов утра. Также вы отказались от проведения экспресс-теста за 2500 руб, который приходит быстрее и обычно заказывается гражданами для перелета за границу в т.ч. в АЗЕРБАЙДЖАН, вы выбрали тест дешевле за 1600, который идет в общей очереди по загрузке лаборатории. Это Ваше право.
3. Мной было предложено еще днем, что к 20 часам вы можете приехать и забрать свой бумажный вариант, на что нам ответили, что приехать в 20 часов Вам не на чем, так как Вы проживаете в п.Максима Горького. Я предложила отправить Вам бланк курьером или такси, конечно за Ваш счет. Так как с нашей стороны все было готово и доставлять бланки пациентам на дом как-то не принято пока :) Вы возмутились, что нужно еще оплачивать такси и хорошо бы, чтобы мы за свой счет передали Вам домой Ваш бланк в субботу вечером.
3. Вы несколько раз звонили мне с оскорблениями личного характера и даже не на минуту не потрудились забрать результат. Столько оскорблений я не слышала за весь период работы! Причем Ваш папа говорил со мной спокойно, а вы почему-то позволяли грубости, хотя я замечу, что наш рабочий день в субботу заканчивается в 20 часов и в воскресенье мы открываемся в 10.00. Как раз время вылета самолета Вашего папы. Я имела полное право закрыть клинику по расписанию. Вместо этого я попросила нашего сотрудника на автомобиле отвезти вам в свой выходной день, вечером Ваш бланк с пл Возрождения в п Горьковский, конечно компенсировав ему затраты. Поскольку доверить данные третьим лицам в виде таксистов я не имею право по закону. Вам и это не нравилось, якобы водитель слишком поздно выезжает в 21.30 и приедет тоже поздно в 22 часа. При все при этом у Вас был и ватс ап и соответственно электронная почта была, на которую лаборатория обычно отправляет бланк с результатом, но вы не предоставили этих данных, сказав что ватс апа нет. СМС ваш папа тоже не читает и просил позвонить ему как будет результат.
4. Я предложила Вам забрать тест утром с 8 до 10 часов по дороге в аэропорт, специально для этого я бы открыла клинику. На что получила отказ, что Вам больше делать нечего с чемоданами ехать в клинику.
Такое ощущение, что пациент здесь я, а не вы! Почему-то мне нужно было предоставить Вам бланк именно в тот день. А Вам совершенно не нужно было его забирать, ведь Вы так и не приехали. Странно как-то. Мой рабочий день в субботу закончился в 21.30 когда я отправила документы и когда сотрудник к 22 часам передал вам Ваш бланк :) Я замечу, что в принципе в другой клинике Вам никто бы не стал передавать документы на дом. Я это делала из уважения к Вашему отцу. Рейтинг клиники благодаря Вашему отзыву в интернет с 4,8 упал до 3,9. Причем вины моей клиники в этом не было. Сказано было, что на следующие сутки вы получите результат — и вы его получили.
Спасибо, что выбрали нашу клинику! Номер лицензии на медицинскую деятельность указан на нашем сайте :)
Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Заходите к нам снова, вам всегда рады! С уважением, косметологическая клиника Сопрано.
Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих клиентов! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Благодарим вас за оставленный комментарий. Ваш отзыв очень важен для нас! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Признательны за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Заходите к нам снова, будем рады видеть вас! Искренне ваши, косметологическая клиника Сопрано.
Спасибо, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Для нас очень ценно то, что вы поставили нам высокую оценку!
Обращайтесь, всегда ждём вас! Всего вам наилучшего! С уважением, косметологическая клиника Сопрано.
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Благодарим вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваш комментарий — это отличный стимул к дальнейшему совершенствованию и профессиональному росту. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Благодарим за оставленный отзыв и такие добрые слова. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего.
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Спасибо большое, что уделили время на написание отзыва. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Вы и ваши близкие всегда будете для нас дорогими гостями!
Всего вам наилучшего! С уважением, администрация косметологической клиники Сопрано.
Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация косметологической клиники Сопрано.
Спасибо большое, что нашли время и написали свой отзыв.. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса.
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Спасибо большое за ваш отзыв. Признательны за сделанный вами выбор. Рады, что вы полностью остались довольны тем, как прошел ваш визит в клинику и высоко оценили качество выполненной мастерами работы, а также отметили обширную палитру оттенков покрытий для ногтей. Ждем новых встреч с вами, обращайтесь!
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Большое спасибо за то, что уделили время для отзыва.
Мы непременно передадим Марине ваши слова похвалы.
До новых встреч!
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Большое вам спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мария — это настоящий профессионал и мастер своего дела. Вы можете быть уверены в высоком качестве ее услуг. Мы обязательно передадим ей персональные слова благодарности.
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Сердечно благодарим вас за отзыв.
Рады, что результат оправдал ожидания.
Надеемся на новую встречу!
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Спасибо, что уделили время и поделились опытом обращения к нам.
Обязательно передадим Екатерине ваши добрые слова.
Надеемся на новую встречу!
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Спасибо большое за такие приятные слова! Очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Надеемся на новую встречу!
С уважением, Косметологическая клиника Сопрано.
Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в косметологическую клинику и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше способствовать вашему преображению.
Заходите к нам снова, всегда ждём вас!
С уважением, косметологическая клиника Сопрано.
Весь коллектив расстроен в связи с данным отзывом, но мы знаем над чем нужно работать! Спасибо Вам!